Язык моделирования бизнес-процессов ЯМТ

Алексей Сапегин Анализируя текущее состояние дел или столкнувшись с трудностями и обнаружив причину неудовлетворительных результатов работы, руководству фирмы, действующему по принципу: Можно найти немало примеров, когда такая позиция выглядела вполне оправданной: А это как раз тот случай, когда реорганизация хотя и жизненно необходима, но условий и времени для ее успешного проведения уже нет. Поэтому, в бизнесе, так же, как и в медицине, решающим фактором успеха часто является не только раннее обнаружение симптомов неблагополучия, но и своевременное устранение его причин. Однако, и в случае своевременного проведения реорганизации существует определенный риск не получить планируемого выигрыша от вложенных в реорганизацию средств. Чаще всего это происходит из-за, с одной стороны, слишком больших ожиданий в экономии средств при выборе в качестве аппаратной платформы локальной сети персональных компьютеров вместо централизованной вычислительной системы на основе мощного компьютера, а с другой - недооценки затрат на внедрение и сопровождение распределенных информационных систем. К сожалению, находясь под влиянием идеи разбиения работы на относительно простые задачи, берущей свое начало еще со времен Адама Смита, большинство людей, работающих в бизнесе, не ориентировано на процессы. Они сосредоточены на выполнении отдельных задач, поручаемых соответствующим специалистам, например, оформлении заказа, получении товаров на складе и т. В данном примере, доставка товаров потребителю и есть та ценность, которую создает процесс.

Автоматизация магазина бытовой техники

Вторичный вход Потоки объектов, обеспечивающие нормальное протекание бизнес-процесса, например стандарты, правила, механизмы выполнения действий, оборудование и пр. Первичный вход — это вход, который инициирует начало бизнес-процесса. В данном процессе наборщицы, которые набирают заказ, используют тару, которая тоже является входом, но это вход вторичный, он не инициирует бизнес-процесс.

При описании бизнес-процесса нужно сделать акцент на первичные входы и показать их. Про вторичные входы можно забыть. Они будут автоматически описаны при дальнейшей детализации процесса, так как на более низком уровне найдутся операции, для которых данные входы являются первичными.

Кафедра моделирование и оптимизация бизнес-процессов . какой-либо предметной области предприятия, его целей, задач, различных ресурсов. Важнейшими понятиями любого метода моделирования бизнес-процессов На практике при создании моделей организации описание.

Практика использования ролей для моделирования бизнес-процессов коммерческого Банка Оценки за материал: Понятие роли естественным образом возникает при описании бизнес-процесса, определяет субъекта, его функции, права и ответственность. Практическое применение ролевого подхода в настоящее время недостаточно освещено, и данным материалом авторы стремятся восполнить этот пробел, представляя свой опыт использования ролей как инструмента для разделения функций сотрудников согласно регламентам бизнес-процессов и организационной структуры банка.

При описании бизнес-процессов возникает множество различных нюансов и проблем, которые необходимо решать бизнес-аналитикам. Теоретическая база по процессному моделированию уже достаточно большая, а вот практических примеров все также не хватает. В данной статье мы решили восполнить этот пробел и добавить описание практического использования ролевого подхода при описании бизнес-процессов.

На наш взгляд, это удобный инструмент, который позволяет очень четко разделить функции сотрудников, прописанные в регламентах по бизнес-процессам, и организационную структуру Банка. Стоит помнить, специфика банковской отрасли такова, что банковская деятельность как внешняя, так и внутренняя должна очень жестко регламентироваться.

Здесь я не буду рассказывать обо всех существующих элементах , их на самом деле очень много. И при необходимости вы всегда можете воспользоваться документацией по , где подробно описаны все существующие элементы. Я же остановлюсь только на базовых элементах, без которых не обходится ни одна бизнес-модель. Для первого знакомства с и понимания основных принципов работы нотаций этого достаточно. Эти события могут быть начальными, конечными или промежуточными.

Например, опишем процесс получения заказа от клиента по телефону:

Основные документы на выходе -- описание бизнес-процессов As Is (как есть ) и To Be (как надо). . Несколько простых примеров пользовательских требований: в предметной области (и/или непосредственно у заказчика) процессов, Атрибутов качества очень много, но для любого проекта реально.

Моделирование бизнес-процессов автоматизируемой предметной области при помощи диаграмм деятельности с использованием Александр Новичков и Галина Карабанова Опубликовано К таким рискам можно отнести следующие. Отсутствие у разработчиков полномочий, необходимых для принятия взвешенных проектных решений относительно целесообразности, технической возможности, необходимости и т.

Ситуация, когда одной лишь автоматизацией добиться ожидаемого эффекта невозможно просто потому, что нелепо автоматизировать то, что само по себе неэффективно и, тем более, не формализовано в виде четкой документированной последовательности шагов или действий, выполняемых сотрудниками автоматизируемых подразделений. Другими словами, в результате попытки автоматизировать беспорядок рискуем получить не более чем автоматизированный беспорядок. Причем еще неизвестно, что хуже!

Нотация описания бизнес-процессов . Распространенные ошибки моделирования

Формулируется задача интеграции данных программных продуктов. В качестве обоснования данного утверждения можно сослаться на известный факт появления и бурного развития в настоящее время программных систем класса . Данные программы целесообразно разделить на две группы: Первая группа программных продуктов изначально создается для моделирования бизнес-процессов. Для второй группы данная функция является вспомогательной, обеспечивающей решение основных задач например, ведения бухгалтерского учета, закрытия месяца, выполнения процессов согласования, рассмотрения и т.

Поэтому, как правило, программы первой группы моделируют бизнес-процессы лучше, чем вторые.

Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации Необходимость создания описаний бизнес-процессов может возникнуть в любой области . (словаря) предметной области; может быть необходимо описание (в том пример описания завершённого и реального процесса.

С автором статьи можно связаться по адресу: Теперь самое время обсудить, как изображать бизнес-процессы на диаграммах рисунках , какую графическую нотацию выбрать и для чего можно использовать созданные диаграммы. Для наших последующих рассуждений важно уточнить, что мы говорим об описании не любых процессов, а именно процессов уровня бизнеса, которые: В разряд бизнес-процессов не попадают, в частности, процессы, реализующие те или иные функции Системы на техническом уровне и включающие взаимодействие её технологических компонентов серверов, баз данных, классов, объектов и т.

Текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: Хочу сразу сказать, что текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: С одной стороны, на диаграмме удаётся разместить существенно меньше информации в том числе пояснений , чем в текстовом документе.

А с другой стороны, графическое представление обладает большей наглядностью, помогает понять сложную логику и увидеть общую картину процесса. Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации Хотя описание бизнес-процессов может оказаться полезным и само по себе, в этой статье мы будем считать, что оно рано или поздно, непосредственно или в результате цепочки действий будет отражено воплощено, реализовано в автоматизированной системе, а участники бизнес-процесса люди, организации, другие системы За прошедшие годы индустрия информационных технологий не только разработала новые методы описания бизнес-процессов и соответствующие диаграммы и представила их в виде спецификаций, но и реализовала возможность исполнения бизнес-процесов автоматизированными системами.

Все это помогает существенно уменьшить расходы на автоматизацию и сократить сроки проектов такого рода. Для нас же в рамках темы данной статьи важно то, что формирование модели описания бизнес-процессов — это не конечная цель проекта, клиента Во-первых, мы хотим получить некие блок-схемы, которые можно использовать в презентациях и обсуждениях.

Методология описания бизнес-процессов 3

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2.

Технология бизнес-процессов позволяет специалисту в своей предметной области (не этой области мог понять и изменить данное решение. Пример простого массива, представляющего шаблон бизнес-процесса: . При переходе бизнес-процесса в любой из статусов выполняется последовательный.

Первичные процессы и процессы управления Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене Первичные процессы и процессы управления Значительный объем знаний заложен, как оказалось, и в первичных основополагающих процессах см. Планирование ресурсов предприятия позволяет работникам пользоваться этим интеллектуальным капиталом, и богатые на знания Первичные процессы и процессы управления Из книги Невесомое богатство.

Опытных мастеров поощряют делиться знаниями со своими младшими коллегами. Таким образом, в Приложение 1. Из книги Российский крупный бизнес: Экономические хроники гг. Вводные замечания В настоящем Приложении приводятся краткие сведения о тридцати двух наиболее значимых из известных нам отечественных интегрированных бизнес-группах. Бизнес-процессы страхования Из книги Страхование.

Методология 3

Выявление классов объектов и связей Предметная область определена, если известны существующие в ней объекты, их свойства и отношения между ними Объект в концептуальном подходе - это то, о чем в информационной системе должна накапливаться информация. Одним из важных этапов анализа предметной области является выявление и описание классов объектов сущностей и связей между ними. Описание может быть получено в произвольном виде, но для удобства процесса проектирования его формализуют в виде таблиц.

Для описания бизнес-процесса можешь воспользоваться"Анализ требований и проектирование систем" есть несколько примеров, как . любой нотации - это не ТЗ и не описание предметной области, а всего.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Подобные документы Функциональная модель бизнес-процессов. Спецификация процесса"Бронирование номеров","Регистрация клиентов" и"Отъезд клиентов". Распределение требований по субъектам и прецедентам. Диаграмма прецедентов и деятельности.

Цели и правила распродажи. Прогнозирование бизнес-процессов ППП"". Анализ предметной области, спецификация требований. Разработка программы регистрации документов, ее тестирование. Диаграмма прецедентов приемки товара , активности и последовательности. Объектно-ориентированная модель программного продукта, основные диаграммы.

Сравнительный анализ методологий процессного моделирования.

Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области

- , - , : Оптимизация учебно-воспитательного процесса методические основы. Учебная деятельность и развивающее обучении. Личностная ориентация процесса обучения [Электронный ресурс]. Информатика в стихах для детей [Электронный ресурс].

В данном случае отпускная цена назначается произвольно, и может описании предметной области сформулировать и использовать правило фиксированной прибыли можно принять следующее бизнес-правило, с разными товарами по любой отпускной цене. Диаграмма ФЗ примера 1 Рис.

Управление проектами Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы.

Я много лет занимаюсь процессным управлением и, раз уж эта тема была поднята, опишу что это такое и зачем оно нужно. В случае, когда не производится автоматизация исполнения бизнес-процессов. Задача — составить описание бизнеса в виде графических диаграмм, которые легко воспринимаются людьми. Такие диаграммы фактически представляют собой специальный язык общения менеджеров, бизнес-аналитиков и руководителей предприятий и используются для выработки и объяснения базовых решений по организации бизнеса предприятия.

В случае, когда бизнес-процессы непосредственно исполняются в компьютерной среде предприятия. Будем называть процессы этого вида — исполнимые бизнес-процессы. Этим бизнес-процессам и посвящена данная статья. В ней к бизнес-процессам относятся два понятия:

Бизнес-процессы: описание

Дальше следует один из трех вариантов: Конечно, имеют место прецеденты компоновки таких вариантов. Однако, чаще всего, поставленная задача, все-таки, не решается. Это есть следствие объективно существующих проблем процесса создания комплексной автоматизированной системы, которые мы попытаемся раскрыть и показать пути их решения в данной статье.

Работа по теме: Пример описания БД. получать доступ к необходимой информации в любой момент времени, редактировать данные по Глава 1 “ Описание предметной области ас “Автомагазин”: сбор общей информации необходимой формирование внутренних бизнес-процессов;.

Приведена модель рекламной деятельности для более углубленного изучения бизнес-процесса, а также указана организационная диаграмма данной области. - , . Реклама — это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Рабочая область моделирования — отдел маркетинга. Описание рабочей области моделирования Актуальность студии танца характеризуется тем, что в настоящее время со стороны взрослых и детей растет спрос на образовательные услуги в области хореографии. Очень часто дети начинают заниматься хореографией уже в дошкольном возрасте, так как родители справедливо считают, что ребенок, который умеет танцевать, развивается быстрее и гармоничнее своих сверстников [1, 2, 3, 4, 5].

В свою очередь, танцы актуальны и для людей среднего и преклонного возрастов, студентов, так как занятия танцами поддерживают фигуру в тонусе, придают силы и энергию. Все эти потребности уже сформированы у потребителя, в задачи маркетолога входит проинформировать потребителя о возможности их удовлетворения с помощью занятий танцами, таким образом соотнести потребности в самовыражении, саморазвитии, общении и общественном признании с потребностью в занятиях танцами [6, 7, 8, 9, 10].

Основные функции предметной области Основная функция — привлечение клиентов студии танца с помощью рекламной деятельности.

Проектирование и реализация БД в Microsoft Access 2013 (Модель бизнес-процессов IDEF0)

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!