Рабочая программа наименование дисциплины Моделирование бизнес-процессов

Регистрация запроса в бланке запроса. Внесение информации о завершении 4-го этапа процесса оформления кредита Контрольный пост Составление письма торговому представителю Администратор канцелярии На рисунке 5 показана графическая -схема усовершенствованного бизнес-процесса. После усовершенствования количество операций бизнес-процесса увеличилось. При этом бизнес-процесс стал управляемым. Когда звонил торговый представитель, он всегда мог узнать, на какой стадии оформления находится кредит. Тем не менее, торговый представитель не смог снизить время процесса, применяя управленческие воздействия на исполнителей процесса. Рисунок 5. Он попросил каждого сотрудника отложить все свои дела и заполнить бланк запроса. После этого он обнаружил следующий факт. Оказалось, что время, которое потребовалось на обработку запроса, составило 40 минут.

Рабочая программа дисциплины реинжиниринг бизнес-процессов

Характеристика постиндустриальной экономики. Постепенный переход с середины века в постиндустриальную стадию информационное, посткапиталистическое общество , связанный с развитием современных, прежде всего, информационных технологий компьютерные средства формирования и обмена информацией, телекоммуникации и управления ведет к появлению нестабильности внешней и внутренней среды хозяйствующих субъектов. Внедрение новых информационных и коммуникационных технологий на предприятиях, подобно мутациям в живой природе, приводит к нарушению внутренней организационной стабильности предприятий и необходимости поиска или формирования новых организационных структур, позволяющих перестроить их деятельность.

Становление мирового рынка на новых экономических принципах вызывает резкий рост конкуренции между производителями. Как правило, товары, интересующие клиента, уже перестали быть локальными продуктами и производятся по всему миру. Рост конкуренции кардинально изменяет роль и образ потребителя.

Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов . проблемы была создана рабочая группа по реинжинирингу бизнес-процесса, .

Реинжиниринг представляет собой общую концепцию проектирования работ не по иерархическому вертикальному управлению функциями и специализации труда, а по горизонтальным, или идущим от начала до конца, процессам создания ценностей для потребителя. Основная философия реинжиниринга — управление процессами, пересекающимися со всеми функциональными задачами предприятия, что в последствии может потребовать радикальных изменений в структуре организации и в распределении ответственности.

Реинжиниринг бизнес-процессов как логистическая концепция имеет ряд различных направлений, используемых при решении задач по сокращению производственного цикла изготовления изделий, скорейшему выходу на рынок новой продукции, увеличению гибкости мобильности производства с целью наиболее полного удовлетворения растущих и постоянно меняющихся требований потребителя, а также увеличению фондоотдачи производства.

К этим направлениям относятся: Основные положения реинжиниринга бизнес-процессов как логистической концепции состоят в следующем. Реинжиниринг имеет дело с процессами, в том числе технологическими, а не с функциями подразделениями организационной структуры предприятия. В результате реинжиниринга может потребоваться изменение организационной структуры управления предприятием — его реструктуризация.

Процесс в теории реинжиниринга — это решение связанных между собой задач, результатом которого является создание ценностей для потребителя. Интеграция задач в процесс не отрицает необходимости функциональной специализации, предполагающей наличие компетенции и специальных знаний, необходимых для реализации задач процесса.

Моделирование и анализ бизнес-процессов, 2020

Согласно классическому подходу совершенствования бизнес-процессов, это означает, что их нужно улучшать. Согласно принципу Парето 20 на 80 для первоочередной оптимизации нужно взять пятую часть наиболее приоритетных бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс согласно своей степени важности и проблемности помещается в соответствующую ячейку матрицы см.

Данная матрица имеет три зоны: Эти процессы относят к категории низкого приоритета и на данный момент времени их анализом и оптимизацией заниматься не следует.

Реинжиниринг административных процессов – фундаментальное перепроектирование услуг является метод реинжиниринга бизнес (в настоящих методических Комплексная программа предусматривает ряд мероприятий по Данным документом также утверждается рабочая группа и план работы.

Формирование у будущего бакалавра представлений о сущности, принципах и методах реинжиниринга, о технологиях выявления, описания, моделирования во внешнеэкономической деятельности, способах оценки эффективности реинжиниринговых мероприятий. Развитие у обучающихся навыков проектирования работ по реинжинирингу организаций, моделирования во внешнеэкономической деятельности. Формирование у будущего выпускника профессиональных компетенций: Уровень повышенный профилирующий: Уровень базовый основные направления и методы комплексного анализа деятельности предприятия; приемы и оценки уровня экономической эффективности деятельности и выявление возможности его повышения.

Данная дисциплина изучается студентами очной формы обучения на четвертом курсе в седьмом семестре, студентами заочной формы обучения - на четвертом курсе в восьмом семестре, студентами заочной формы обучения сокращенной программы на втором курсе. Логическая и содержательная связь дисциплин, участвующих в формировании представленных в п. Таблица 1. ПК-5 возможности компьютерных программ для расчета экономических показателей, основные направления и методы комплексного анализа деятельности предприятия, приемы и оценки уровня экономической эффективности деятельности и выявление возможности его повышения.

Структурно-логическая схема формирования компетенций Предшествующие дисциплины Б2.

Пахомова Н. Г. Реинжиниринг бизнес-процессов

Робсон М. Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработк ер. Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам , так и разработчикам информационных систем.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ: Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Дисциплина нацелена на подготовку магистрантов к: Она непосредственно связана с дисциплинами базовой части программы подготовки бакалавров современные технологии управления, философские и методологические проблемы науки и техники и вариативной части магистерской программы современный стратегический анализ, методы исследования в менеджменте и опирается на освоенные при изучении данных дисциплин знания и умения.

Результаты освоения дисциплины При изучении дисциплины магистранты должны научиться самостоятельно моделировать информационные, функциональные, организационные процессы предприятий, выбирать наиболее оптимальные модели бизнес-процессов, проводить их оценку, подготавливать аналитические отчеты. После изучения данной дисциплины магистранты приобретают знания, умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной программы: Анализировать, систематизировать и обобщать модели функциональных, организационных и информационных процессов бизнеса; моделировать бизнес-процессы на предприятии и организационные преобразования; принимать управленческие решения, связанные с эффективностью распределения и использования информационных ресурсов; организационной структуры предприятия; использовать методы оптимизации производственного процесса; оценивать эффективность проектов реинжиниринга.

Структура и содержание дисциплины 4. Фундаментальные основы реинжиниринга.

Реинжиниринг бизнес-процессов, 2020

Бизнес-процесс и необходимость его оптимизации Бизнес-процесс: Классификация бизнес-процессов в зависимости от места осуществления и организационной структуры компании. Виды бизнес-процессов в зависимости от их предназначения и степени детализации. Предпосылки оптимизации бизнес-процессов. Тема 2.

Рабочая программа дисциплины рассмотрена и одобрена на заседании кафедры экономики и . Реинжиниринг бизнес - процессов. Затраты.

Тесты 20 вопросов для самопроверки Глава 5. На основе знания адаптивной теории решения изобретательных задач АТРИЗ обучающийся овладеет приемами по разработке и принятию важных решений. Области применения: Снижение затрат ресурсов финансовых, человеческих, временных на разработку и решение организационных задач; Повышение эффективности в разы получаемых решений; Ускоренное создание конкурентных преимуществ.

Предмет компьютерного средства обучения — базовые знания, умения, навыки и приемы работы по разработке и принятию важных решений. Структура курса: Курс содержит 4 главы. В них представлены 19 тематических лекций, 17 практикумов и 68 тестовых вопроса по теоретическому и практическому разделам. Рекомендуемое время изучения: Целевая аудитория:

Рабочая программа дисциплины управление бизнес-процессами профессиональный цикл, вариативная часть

Консультирование и культура Консультирование — это очень широкое понятие, и ввиду этого оно мало что объясняет, ибо любая помощь клиенту при решении проблем, возникающих в ходе его деятельности, имеет право называться консалтингом. Поскольку круг подобных проблем весьма широк, деятельность консультантов с трудом поддается какой-либо классификации. Существование огромного количества компаний, предоставляющих консалтинговые услуги как в каком-либо одном направлении, так и охватывающих полный спектр услуг данной отрасли, нисколько не облегчает эту задачу.

Рабочая программа разработана согласно Федеральному . Майк, Уллах Филипп. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов.

Предмет, цели, задачи и принципы построения курса дисциплины 4 1. Роль и место курса дисциплины в структуре реализуемой образовательной программы 5 1. Объемы учебной работы и предусмотренные рабочими учебными планами реализуемой образовательной программы формы аттестации ее результатов 6 2. Практические занятия 10 3. Аудиторные занятия по курсовому проектированию 12 3.

Технологии и методическое обеспечение контроля результатов учебной деятельности обучаемых 18 4. Ресурсное обеспечение курса 19 5. Список основной учебной и учебно-методической литературы 19 5. Залогом успешного функционирования на рынке любого хозяйствующего субъекта, будь то крупная, средняя или малая предпринимательская структура, является его способность осуществлять своевременные и системные трансформации производственной и организационной структур управления.

Предпринимательские структуры по своей природе должны быть мобильными и адаптивными, ибо им приходится функционировать в условиях более жёсткой конкуренции. Постоянно изменяющиеся требования рынка заставляют их оперативно осуществлять перестройку производственных и управленческих процессов. Более того, государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования не определяет требований к структуре и содержанию курса данной дисциплины.

Современные компании имеют сложную структуру, определяемую широким спектром деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, вызванная изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным совершенствованием, высокой конкуренцией. В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия.

Рабочая программа учебной дисциплины является частью образовательной программы ГБПОУ ИО реинжиниринг бизнес-процессов;. - требования к.

Теория потребностей, по А. Иерархия потребностей, принцип дефицита и принцип прогрессии. Двухфакторная теория Ф. Факторы гигиены и мотиваторы. Четыре фазы становления основных этапов философии качества. Системы методов Ф. Тейлора и В. Программа менеджмента качества Э. Четырнадцать пунктов философии качества. Трудности и фальшстарты. Схема Й. Башня качества. Общие черты и отличия.

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!